شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
شرایط بازگشت کالا
شما میتوانید ۳ روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم رضایت از خرید، درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید.
لطفاً در زمان دریافت کالا در حضور مامور اداره پست اجناس را مشاهده و تست کنید تا از سلامت و تطابق محصول اطمینان حاصل کنید.
رضایت و اعتماد شما مهمترین سرمایه ماست. ما تلاش میکنیم تمام تصاویر و توضیحات محصولات رو با دقت و صداقت ارائه بدیم تا با اطمینان خاطر خرید کنید. با این حال، اگه بعد از دریافت سفارش به هر دلیلی منصرف شدید، امکان بازگشت کالا طبق شرایط زیر فراهم است.
کالا باید کاملاً نو، استفاده نشده و بدون هرگونه خط و خش، آسیب یا شکستگی برگرده. جعبه، بستهبندی، برچسبها و تمامی متعلقات محصول هم باید سالم و کامل باشه.
در صورت انصراف از خرید، هزینه ارسال اولیه و بازگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود. پس از دریافت و بررسی کالا توسط فروشگاه و تأیید سلامت آن، مبلغ کالا در کوتاهترین زمان ممکن به حساب خریدار بازگردانده میشود.
در صورتی که کالای ارسال شده با سفارش ثبتشده مغایر باشد یا دارای ایراد باشد، تمامی هزینههای بازگشت کالا بر عهده فروشگاه خواهد بود و وجه پرداختی بهطور کامل به مشتری بازگردانده میشود.
هدف ما ایجاد تجربهای مطمئن، شفاف و رضایتبخش از خرید اینترنتی است. در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی با افتخار پاسخگوی شماست.